SSS

Siparişim/gönderi onayım nerede?

Sipariş onayınızı bulamıyorsanız, lütfen spam klasörünüzü kontrol edin. Siparişinizi verdikten sonra 10 dakika içinde gönderilmelidir. Sipariş onayınızı aldıysanız ancak nakliye onayı almadıysanız, bunun nedeni büyük olasılıkla henüz sevk edilmemesi veya aynı gün sevk edilmesidir, ancak öğleden sonraya kadar takip ve nakliye onayını almayacaksınız.

Siparişimi nereden takip edebilirim?

Tüm siparişlerimiz için takip sağlıyoruz. Paketinizi https://www.post.at/s/sendungssuche veya http://parcelsapp.com/en gibi evrensel bir takip sitesi aracılığıyla takip edebilirsiniz.

Siparişim nerede? Zaten gönderildi mi?

Ürün stokta varsa genellikle 2 - 4 iş günü içinde göndeririz. Sipariş verirken telefon numaranızı veya e-posta adresinizi vermiş olmanıza bağlı olarak, paket sevk edildiğinde takip bilgileriniz tüm müşterilere e-posta veya mesaj yoluyla gönderilecektir. Bu e-postayı veya SMS'i almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Siparişim neden gecikti?

Kontrolümüz dışında olan bazı yerel posta sorunları olabilir. Nakliye sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız yardımcı olmak için buradayız.

Teslimat girişimim başarısız oldu, ne yapabilirim?

Bir teslimat girişimi başarısız olursa, bazen en yakın servis noktasına teslim edilir. Bu nedenle, onu nereden alabileceğinizi öğrenmek için yerel posta hizmeti sağlayıcınızı aramanızı rica ediyoruz. Lütfen paketinizi yerel posta hizmeti sağlayıcınız aracılığıyla bulmayı deneyin veya sağlanan izleme bağlantımızda bulunamayabilecek daha fazla bilgi için bu evrensel web sitesinde paketinize bakın.

İade adresi nedir?

İade adresi ve talimatlar için lütfeninfo@legendstown.com adresine e-posta gönderin.

Hangi ödeme seçeneklerini sunuyorsunuz ve güvenli mi?

Paypal, Visa, Mastercard ile güvenli ödemeler sunuyoruz.

Ürünleriniz hangi malzemeden yapılmıştır?

Ürüne bağlı olarak, ürün farklı malzemelerden oluşur. Bunları ürün sayfasında Malzeme ve Bakım altında bulabilirsiniz.

Geri dönüş nasıl çalışır?

Her ürün için bir beden tablosu bulacaksınız. Ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, istediğiniz zaman bize e-posta gönderebilirsiniz. info@le gendstown.com Göndermek.

Ancak, ürünlerimizden biri beklentilerinizi karşılamıyorsa, size uymuyorsa veya ürününüzü değiştirmek veya iade etmek istemenizin başka bir nedeni varsa, lütfen bize e-posta gönderin. info@le gendstown.com . Sizin için kesinlikle uygun bir çözüm bulacağız. Lütfen dikkat: İade durumunda, iade nakliye masraflarını karşılarsınız. Kullanılmış ve/veya yıkanmış ürünler iade olarak kabul edilmeyecektir. Anlayışınızı rica ediyoruz.